ČASTÉ OTÁZKY A ODPOVEDE
Kde si môžem e-bajk vyzdvihnúť?
Vyzdvihnutie e-bicyklov je možné u nás doma na adrese Medňanská 103/52 020 61 Lednické Rovne, ale taktiež je možné bicykle priviesť na dohodnuté miesto.
Môžem si prísť zobrať bicykle bez telefonického rezervovania?
Bohužiaľ nie, bicykle požičiavame len po dopredu dohodnutej rezervácii cez telefón.
Ako môžem zakúpiť zážitkový poukaz?
Zážitkový poukaz Vám radi pripravíme po telefonickej dohode – buď ako tlačenú verziu, ktorú si prídete osobne vyzdvihnúť na adresu, alebo pošleme elektronickou formou na Vami zadaný email.
Môžem vybiť batériu na e-bicykli?
Z vlastných skúseností vieme, že batériu na bicykli vybiť pri bežnom používaní je takmer nemožné. Batéria vydrží v bežnej prevádzke 100 km a 1500 výškových metrov. Na našich bicykloch preskúmate zákutia krajov ako je Dubnica nad Váhom, Ilava, Beluša, Lednické Rovne, Púchov, Vršatec či Považská Bystrica. V prípade vybitia batérie je však stále možné používať bicykel aj bez nej ako normálny bicykel.
Môžem si bicykel odviesť aj mimo región?
Po dohode áno.
Čo sa stane v situácii v lese, ak dostanem defekt alebo ak poškodím bicykel?
Pre ešte väčší komfort z jazdy sú duše pneumatiky špeciálne upravené tekutinou, ktorá automaticky zalepí pichnuté miesto. Avšak v prípade situácie defektu sú bicykle vybavené špeciálnym príslušenstvom, ktorým defekt ľahko opravíte v priebehu 5 minút a bez nutnosti zhadzovať koleso dole. Iné poškodenie bicykla posudzujeme individuálne.
Čo ak bicykel stratím alebo mi ho ukradnú?
Zodpovednosť za bicykel nesie nájomca. Odporúčame bicykel vždy zamykať a nenechávať ho bez dozoru.
V prípade ďalších otázok nás prosím neváhajte kontaktovať :
+421 905 326 033, +421 905 609 064